QĐND - Từ lâu, Bệnh viện Trung ương Quân đội (TƯQĐ) 108 đã trở thành một thương hiệu trong công tác khám, chữa bệnh. Thương hiệu ấy không chỉ bởi đó là một trong số ít bệnh viện trong cả nước được công nhận “hạng đặc biệt” mà trước hết là ở chất lượng chuyên môn, tinh thần phục vụ người bệnh mang đậm “bản sắc lính”. Nhân dịp Xuân mới Bính Thân 2016 và kỷ niệm Ngày Thầy thuốc Việt Nam 27-2, chúng tôi có cuộc trò chuyện cởi mở và thẳng thắn với Thiếu tướng, GS, TS Mai Hồng Bàng, Giám đốc Bệnh viện TƯQĐ 108.

Phóng viên (PV): Bệnh viện TƯQĐ108 là một trong số ít bệnh viện được công nhận là bệnh viện hạng đặc biệt. Nói một cách dễ hiểu nhất thì nghĩa “đặc biệt” ở đây là thế nào, thưa đồng chí giám đốc?

Thiếu tướng, GS, TS Mai Hồng Bàng: Ngày 7-10-2010, Bộ Nội vụ đã ra Quyết định số 1144/QĐ-BNV về việc xếp hạng đặc biệt đối với Bệnh viện TƯQĐ 108. Đến nay, cả nước có 5 bệnh viện hạng đặc biệt, bao gồm: Bệnh viện TƯQĐ 108, Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Trung ương Huế, Bệnh viện Chợ Rẫy TP Hồ Chí Minh và Bệnh viện Việt Đức. Để được công nhận là bệnh viện hạng đặc biệt theo tiêu chuẩn xếp hạng của Bộ Y tế, trước hết phải là bệnh viện hạng 1 đạt 100 điểm và thỏa mãn tất cả 5 tiêu chuẩn về vai trò và chức năng, nhiệm vụ; quy mô và tổ chức khoa, phòng; trình độ cán bộ chuyên môn và quản lý; cơ sở hạ tầng, trang thiết bị; khả năng chuyên môn, kỹ thuật.

Thiếu tướng, GS, TS Mai Hồng Bàng. Ảnh: Khánh Linh

Với Bệnh viện TƯQĐ 108, điều “đặc biệt” thể hiện ở chỗ đó là bệnh viện đa khoa, chuyên khoa sâu tuyến cuối toàn quân; viện nghiên cứu khoa học y dược lâm sàng 108; cơ sở đào tạo sau đại học tới bậc học tiến sĩ. Bệnh viện là một trong những cơ sở y tế đi đầu trong nghiên cứu và ứng dụng những kỹ thuật mới, kỹ thuật cao, chuyên sâu vào chẩn đoán và điều trị người bệnh. Bệnh viện được ưu tiên đầu tư bổ sung nhiều trang thiết bị y tế tiên tiến thuộc thế hệ mới lần đầu tiên có mặt ở Việt Nam.

Sau 65 năm xây dựng và trưởng thành, bệnh viện đã xây dựng được một đội ngũ hùng hậu, hiện đang làm việc gồm 40 giáo sư và phó giáo sư, 120 tiến sĩ, 245 bác sĩ chuyên khoa cấp I, II và thạc sĩ, được đào tạo cơ bản ở trong nước và nước ngoài. Đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật viên có trình độ cao và giàu kinh nghiệm thực tiễn, hơn 40% điều dưỡng có trình độ cao đẳng và đại học.

Bệnh viện có chức năng thứ hai là Viện Nghiên cứu khoa học Y dược lâm sàng 108. Qua 20 năm xây dựng và phát triển, đến nay bệnh viện có 10 bộ môn, đã và đang đào tạo cho hơn 320 tiến sĩ thuộc các chuyên ngành. Viện cũng đã đào tạo hơn 800 bác sĩ CKI, CKII làm nòng cốt cho các bệnh viện quân và dân y trên cả nước.

Với tiềm lực cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật hiện đại và đội ngũ cán bộ chuyên môn có trình độ cao, đủ khả năng giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp nhất, đã tạo nền tảng cho bệnh viện đẩy mạnh ứng dụng nhiều tiến bộ kỹ thuật mới, công nghệ hiện đại, có những mũi nhọn kỹ thuật ngang tầm khu vực và quốc tế.

Chữ “đặc biệt” ở đây còn có nghĩa là bệnh viện được giao nhiệm vụ đặc biệt, đó chính là nhiệm vụ bảo vệ, chăm sóc sức khỏe cho các đồng chí lãnh đạo cấp cao nhất của Đảng, Nhà nước ta; các đồng chí lãnh đạo cấp cao của nước bạn Lào, Cam-pu-chia.

PV: Là một bệnh viện quân đội, hơn nữa còn là bệnh viện đa khoa, chuyên khoa sâu tuyến cuối của toàn quân, theo đồng chí nếu gọi là “thương hiệu 108” thì những điều gì là tiêu biểu nhất?

Thiếu tướng, GS, TS Mai Hồng Bàng: Nếu nói là “thương hiệu 108”, theo tôi trước hết phải nói đến đó là lĩnh vực chiến thương và chấn thương chỉnh hình. Đây là những mặt bệnh phổ biến nhất trong chiến đấu và sẵn sàng chiến đấu của quân đội. Bệnh viện là một trong những trung tâm đi đầu trong ứng dụng các kỹ thuật cao trong chấn thương chỉnh hình, ứng dụng phẫu thuật nội soi điều trị các bệnh lý khớp, thay khớp gối, khớp háng bằng khớp nhân tạo, kết xương bằng đinh nội tủy có chốt ngang, chỉnh hình chi do các khuyết tật bẩm sinh, đặc biệt đứng đầu cả nước về ứng dụng kỹ thuật vi phẫu trong phẫu thuật tạo hình, trồng nối chi thể đứt rời...

Thiếu tướng, Giám đốc Mai Hồng Bàng và Trung tướng Lê Thu Hà, Chính ủy Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 tại Gala Mang âm nhạc đến bệnh viện. Ảnh tư liệu

Một số kỹ thuật khó được triển khai thành công, an toàn như: Mổ cắt thân đốt sống, giải chèn ép tủy do vôi hóa dây chằng dọc sau, lấy u não, u màng não; kỹ thuật thay van tim và làm cầu nối chủ-vành; kỹ thuật tạo khối tế bào gốc tủy xương tự thân phục vụ điều trị bệnh ung thư máu, bệnh nhồi máu cơ tim và bệnh tổn thương xương khớp khó liền. Kỹ thuật tái đồng bộ tim bằng cấy máy tạo nhịp hai buồng, trong điều trị suy tim mạn tính; điều trị thành công nhồi máu cơ tim cấp có biến chứng sốc tim, rung thất. Đặc biệt là nơi đi đầu trong ứng dụng đồng bộ nhiều kỹ thuật cao vào chẩn đoán và điều trị ung thư gan.

Hiện nay, bệnh viện luôn đứng vào nhóm đi đầu trong ứng dụng tiến bộ kỹ thuật mới, kỹ thuật cao và đạt được những tiến bộ có tính chất bước ngoặt, nâng cao chất lượng chẩn đoán điều trị, cải thiện chất lượng sống, phục hồi nhanh chức năng và tính thẩm mỹ cho bệnh nhân; đạt trình độ tốp đầu tuyến Trung ương trong nước, có những mũi nhọn hội nhập được với trình độ khu vực và quốc tế.

PV: Trong khám, chữa bệnh ở Bệnh viện TƯQĐ 108, ngoài đối tượng ưu tiên chính là cán bộ, chiến sĩ thì đối tượng nhân dân được quan tâm đầu tư như thế nào? Sự quan tâm đầu tư ấy có ảnh hưởng tới chất lượng khám, chữa bệnh quân nhân và “bản sắc lính” của bệnh viện hay không?

Thiếu tướng, GS, TS Mai Hồng Bàng: Để phát triển được kỹ thuật thì một trong những yếu tố đầu tiên và có ý nghĩa vô cùng quan trọng, đó là nguồn bệnh nhân phải phong phú và đa dạng. Một bác sĩ giỏi, có trình độ phẫu thuật, điều trị tốt là những người được thường xuyên tiếp xúc, được thực hành lâm sàng thuần thục các kỹ thuật chẩn đoán, cấp cứu, điều trị và đảm bảo an toàn tuyệt đối. Chính vì vậy trong những năm qua, bên cạnh việc quán triệt và tổ chức thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị trung tâm của bệnh viện là chăm sóc, điều trị cho các đồng chí lãnh đạo Đảng, Nhà nước và cán bộ, chiến sĩ trong quân đội, bộ đội hưu, các đối tượng chính sách, Bệnh viện TƯQĐ 108 luôn đẩy mạnh công tác tuyên truyền giới thiệu khả năng kỹ thuật, tăng cường liên kết tuyến với các bệnh viện quân và dân y để phát triển chuyên môn kỹ thuật, phục vụ mọi đối tượng đến khám và điều trị tại bệnh viện. Bệnh viện luôn nhận thức đúng quan điểm thái độ phục vụ, luôn giữ vững phẩm chất Bộ đội Cụ Hồ và người chiến sĩ áo trắng, luôn phấn đấu rèn luyện “Giỏi về y thuật, sáng về y đức”, tận tâm, tận lực hết lòng phục vụ người bệnh.

Trong năm 2015 vừa qua, bệnh viện đã đón hơn nửa triệu người bệnh đến khám và điều trị, với lưu lượng khám ngoại trú trung bình từ 2.500 đến 3.000 bệnh nhân/ngày, điều trị nội trú từ 1.700 đến 1.850 bệnh nhân/ngày. Mặc dù số lượng người bệnh đến khám và điều trị đông nhưng tất cả người bệnh đều được đối xử công bằng và bình đẳng, được quyền khám, điều trị và sử dụng những dịch vụ kỹ thuật tốt nhất và phù hợp với tính chất của từng mặt bệnh.

Đảng ủy Bệnh viện đã ra nghị quyết chuyên đề về nâng cao toàn diện chất lượng chuyên môn và chất lượng chăm sóc phục vụ; mở rộng, đa dạng hóa các loại hình khám, chữa bệnh để đáp ứng nhu cầu của xã hội và của người bệnh, nhưng bệnh viện luôn xác định đối tượng phục vụ chính là bộ đội, bảo hiểm quân, chính sách. Tại khoa khám bệnh có phòng khám và xét nghiệm dành riêng cho bộ đội; khoa khám bệnh cán bộ cao cấp được trang bị đồng bộ, thuận tiện và nhanh chóng, có khu khám đặc biệt cho các cán bộ cấp tướng, lão thành cách mạng và Anh hùng LLVT nhân dân; sau khi hoàn thành các xét nghiệm được phục vụ ăn sáng tại khoa. Tại tất cả các viện, trung tâm, khoa của bệnh viện đều có các phòng riêng dành cho cán bộ, chiến sĩ trong quân đội, đặc biệt các đồng chí cán bộ cao cấp (thượng tá, đại tá trở lên) đều có phòng điều trị riêng theo quy định của Bộ Quốc phòng. Vì vậy các đồng chí có thể hoàn toàn tin tưởng rằng sự mở rộng đối tượng khám, chữa bệnh tại Bệnh viện TƯQĐ 108 là để phát triển chuyên môn kỹ thuật, khai thác và phát huy tối đa chức năng của các trang thiết bị y tế hiện đại, tránh lãng phí hiệu quả đầu tư và góp phần cùng ngành y tế cả nước nâng cao chất lượng chăm sóc, điều trị cho toàn dân chứ không thể làm ảnh hưởng “bản sắc lính” như các đồng chí vừa nêu.

PV: Là người đứng đầu một bệnh viện lớn, đồng chí có suy tư, trăn trở gì về đội ngũ các chiến sĩ áo trắng hiện nay?

Thiếu tướng, GS, TS Mai Hồng Bàng: Đất nước ta đang bước vào thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa, theo hướng phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa. Một trong những trăn trở đối với đội ngũ cán bộ thầy thuốc hiện nay, đó là sự tác động của mặt trái cơ chế thị trường đến tư tưởng và trách nhiệm của cán bộ, nhân viên trong bệnh viện.

Sinh thời, Bác Hồ kính yêu của chúng ta đã từng căn dặn “Người thầy thuốc giỏi đồng thời phải như là người mẹ hiền”, “Phải thương yêu, săn sóc người bệnh như anh em ruột thịt của mình, coi họ đau đớn cũng như mình đau đớn”, chính vì vậy, trong suốt chặng đường xây dựng và phát triển của Bệnh viện TƯQĐ 108 và đặc biệt là trong giai đoạn hiện nay, tập thể Đảng ủy, Ban giám đốc cùng cấp ủy, chỉ huy các cấp trong bệnh viện luôn đặc biệt quan tâm tới công tác giáo dục chính trị tư tưởng, bồi dưỡng phẩm chất đạo đức của người thầy thuốc chiến sĩ. Vì vậy tuyệt đại đa số cán bộ, nhân viên của bệnh viện đều có tinh thần trách nhiệm cao trong chăm sóc và phục vụ người bệnh, hết lòng vì người bệnh, luôn tạo mọi điều kiện tốt nhất để người bệnh được thụ hưởng những chính sách và điều kiện chăm sóc tốt nhất; luôn lấy người bệnh là trung tâm, coi bệnh nhân như người thân của mình, bệnh nhân là khách hàng, luôn cảm ơn bệnh nhân vì đã tin tưởng vào chuyên môn và chất lượng phục vụ của bệnh viện, với mục tiêu cuối cùng là đem đến sự hài lòng cho người bệnh.

Kiên quyết đấu tranh với các biểu hiện tiêu cực, thái độ ban ơn, thờ ơ, vô cảm với người bệnh, phải phục vụ người bệnh vô điều kiện để giữ vững và phát huy tốt những phẩm chất cao đẹp của người “Thầy thuốc chiến sĩ” và hình ảnh Bộ đội Cụ Hồ trong thời kỳ mới.

Chính vì vậy, uy tín của bệnh viện ngày một nâng cao; số lượng bệnh nhân đến khám, chữa bệnh ngày càng tăng, không chỉ có bộ đội, bộ đội hưu, đối tượng chính sách mà cả nhân dân trên khắp mọi miền của Tổ quốc. Đây luôn là địa chỉ tin cậy của mọi đối tượng bệnh nhân, luôn xứng đáng với niềm tin yêu của Đảng, Nhà nước, quân đội và nhân dân đã dành cho.

PV: Đồng chí có thể chia sẻ những câu chuyện, kỷ niệm sâu sắc trong quá trình đồng chí gắn bó với bệnh viện?

Thiếu tướng, GS, TS Mai Hồng Bàng: Gắn bó với bệnh viện từ khi là bác sĩ điều trị cho đến nay trên cương vị quản lý, tôi có nhiều kỷ niệm nhưng có một câu chuyện mà tôi nhớ mãi. Đó là vào năm 2010, một người đàn ông đến tìm tôi. Thoạt nhìn anh, tôi nhận ra ngay người bệnh mà tôi đã điều trị nhiều năm về trước. Anh đưa cho tôi cuốn sổ y bạ bị ố vàng bởi thời gian, anh nói: “Hơn 15 năm nay tôi vẫn giữ cuốn sổ, trong đó có lời hướng dẫn điều trị, đơn thuốc, có chữ ký của bác sĩ Bàng để làm kỷ niệm như sự tri ân, tình cảm biết ơn của tôi và gia đình đối với bác sĩ”.

Khoảng năm 1995, khi đó tôi là Phó chủ nhiệm Khoa Nội-Tiêu hóa, có một bệnh nhân tên là Lê Ngọc Tuất, sinh năm 1946, quê ở xã Thành Công, huyện Khoái Châu, tỉnh Hưng Yên, bị phát hiện ung thư gan, mức độ đã khá nặng, khối u có kích thước 4x5cm. Anh tâm sự, anh là bộ đội, chiến đấu ở Trường Sơn những năm chống Mỹ, cứu nước. Năm 1970, anh bị thương nặng. Hòa bình trở về địa phương, cuộc sống gia đình khó khăn, con cái nheo nhóc. Anh bảo: “Bác sĩ Bàng à, các con tôi nói bố cố gắng tiết kiệm tiền trợ cấp thương binh mỗi tuần cho chúng con một bữa cơm có thịt mỡ. Nay không may tôi bị bệnh hiểm nghèo, tôi hoang mang lắm, mà lên bệnh viện Trung ương thì làm sao có đủ tiền mà chữa trị”. Tôi chỉ biết động viên anh yên tâm điều trị. Anh nằm trong nhóm bệnh nhân những năm đầu tiên được tôi áp dụng phác đồ điều trị-một kỹ thuật mới lần đầu ở Việt Nam. Đó là điều trị ung thư biểu mô tế bào gan bằng phương pháp tiêm cồn tuyệt đối (tên khoa học là ethanol) vào khối u gan dưới sự hướng dẫn của siêu âm để đốt cháy khối u tại chỗ. Phương pháp này về sau tôi viết thành sách, đi báo cáo ở Nhật Bản và được trao Giải thưởng khoa học cho các nhà nghiên cứu trẻ năm 1996 tại Hội nghị về tiêu hóa châu Á-Thái Bình Dương.

Trở lại với bệnh nhân Lê Ngọc Tuất. Vì điều kiện anh là thương binh, hoàn cảnh gia đình rất khó khăn nên sau đợt điều trị, tôi đã đề nghị bệnh viện chỉ thanh toán những xét nghiệm thông thường còn miễn phí cho anh kỹ thuật mới và bệnh viện đã nhất trí. Một vài năm đầu tiên, anh Tuất đều quay lại khám theo hẹn, nhưng bẵng đi nhiều năm sau tôi không thấy anh quay trở lại theo lịch hẹn nữa mà tôi cũng không có số điện thoại của anh để liên lạc. Tôi cũng đã cho rằng có thể anh không còn nữa. Sau 15 năm điều trị bệnh ung thư gan, nay anh đột ngột trở lại tìm tôi và xin chứng nhận bị ung thư gan để hưởng chế độ nạn nhân chất độc da cam/đi-ô-xin. Tôi cho anh em tìm lại bệnh án rồi sao lại cho anh, tôi rất mừng khi anh tâm sự mình hoàn toàn khỏe mạnh và cuộc sống của gia đình đã khấm khá hơn. Và điều quan trọng là hiện nay, căn bệnh ung thư gan của anh đã ổn định hoàn toàn sau 20 năm điều trị tại Bệnh viện TƯQĐ 108. Đó là điều hạnh phúc nhất của bác sĩ quân y chúng tôi.
Hoàng Tiến - Trang Hương (thực hiện)